Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026

Allgemeines

Diese AGB regeln die Nutzung des Online-Shops Wuffa („Shop“) sowie Bedingungen für Reservierungen und Bestellungen. Mit der Nutzung akzeptierst du diese AGB.

Betreiber des Shops ist Wuffa mit Sitz in Berlin, Deutschland. Kontakt: kontakt@mywuffa.com.

Bestellungen und Reservierungen

Der Shop ermöglicht Vorbestellungen für ausgewählte Produkte. Eine Reservierung ist noch keine Kaufverpflichtung mit sofortiger Zahlung.

Die Reservierung ist kostenlos und unverbindlich bis zur Bestätigung vor Versand. Zahlung erfolgt erst bei Versand mit der gewählten Methode.

Nach der Reservierung kontaktieren wir dich per E-Mail oder Telefon zur Bestätigung der Bestelldetails.

Versand

Der Versand erfolgt standardmäßig mit DHL. Alternativ ist Hermes als Versandoption verfügbar.

Standardversand: 1–2 Werktage nach Bestätigung der Verfügbarkeit. Kostenloser Versand ab 49 €.

Bei Vorbestellungen können sich Liefertermine ändern — wir informieren vor Bestätigung der Bestellung.

Rückgabe und Reklamation

Verbraucher können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

Bei Reklamationen kontaktiere uns unter kontakt@mywuffa.com. Wir bearbeiten Meldungen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, sofern nicht anders vereinbart.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden für Reservierung, Bestellabwicklung und Kontakt verarbeitet. Details in der Datenschutzerklärung.

Kontakt

Bei Fragen zu AGB, Reservierungen und Bestellungen:

Wuffa
Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@mywuffa.com